Gizlilik Politikası

1.Kapsam

Bu politika, www.albayraklargabion.com.tr alan adındaki web sitemizi ziyaret eden, formlarımızı dolduran veya bizimle telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden iletişime geçen herkes için geçerlidir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıca yer almaktadır.

2.Formlar Aracılığıyla Topladığımız Bilgiler

Ücretsiz keşif veya teklif formunu doldurduğunuzda ad soyad, telefon, e-posta, proje konumu (il / ilçe), talep ettiğiniz hizmet ve mesajınızı bizimle paylaşırsınız. Bu bilgileri yalnızca:

• sizi geri aramak ve talebinizi netleştirmek,
• keşif randevusu planlamak ve ön fiyat / teklif hazırlamak,
• kabul etmeniz hâlinde hizmeti yürütmek

amacıyla kullanırız. Bilgilerinizi satmayız, kiralamayız ve talebiniz dışındaki bir amaçla size toplu pazarlama mesajı göndermeyiz. Formların kötüye kullanımını önlemek için IP adresi ve gönderim zamanı gibi teknik bilgiler de kaydedilir.

3.WhatsApp ve Telefon İletişimi

Sitemizdeki WhatsApp bağlantıları sizi Meta Platforms tarafından işletilen WhatsApp uygulamasına yönlendirir. WhatsApp üzerinden yazdığınızda telefon numaranız, profil adınız, mesajlarınız ve gönderdiğiniz arazi / bahçe fotoğrafları tarafımıza ulaşır. Bu içerikleri yalnızca talebinizi değerlendirmek ve teklif hazırlamak için kullanırız.

WhatsApp'ın kendi veri işleme faaliyetleri WhatsApp Gizlilik İlkesi'ne tabidir. Paylaştığınız fotoğraflarda üçüncü kişilerin (komşular, çocuklar vb.) veya plakaların yer almamasına özen göstermenizi rica ederiz.

4.Çerezler ve Analiz Araçları

Sitemizde zorunlu çerezlerin yanı sıra, yalnızca onay vermeniz hâlinde Google Analytics 4 ve Google Ads çerezleri kullanılır. Vercel Analytics ve Speed Insights ise çerez kullanmadan anonim istatistik üretir. Ayrıntılar ve tercihlerinizi değiştirme yolları için Çerez Politikası sayfamıza bakınız.

5.Üçüncü Taraf Hizmetler

Sitemizin işleyişi için aşağıdaki hizmet sağlayıcılarından yararlanırız:

• Vercel Inc. (ABD) — web sitesinin barındırılması, form gönderimlerinin işlenmesi, çerezsiz ziyaret ve performans istatistikleri,
• E-posta bildirim servisi ve e-posta hizmet sağlayıcısı — form bildirimlerinin ve yazışmaların iletilmesi,
• Meta Platforms (WhatsApp) — mesajlaşma,
• Google LLC / Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4 ve Google Ads (yalnızca onayınızla), Google Haritalar bağlantıları.

Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışı aktarıma ilişkin açıklamalar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır. Sitemizde başka sitelere verilen bağlantıların (ör. Instagram, YouTube) gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

6.Bilgi Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için makul teknik ve idari tedbirler uygularız:

• Site trafiğinin tamamı HTTPS (TLS) ile şifrelenir,
• Form kayıtlarına ve yazışmalara yalnızca yetkili çalışanlarımız erişebilir,
• Hesaplarımızda güçlü parola ve iki adımlı doğrulama kullanılır,
• Saklama süresi dolan veriler düzenli olarak silinir veya anonimleştirilir.

İnternet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez; olası bir veri ihlalinde KVKK md. 12 uyarınca Kurul'a ve ilgili kişilere bildirim yapılır.

7.Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz yetişkinlere yöneliktir. 18 yaşından küçüklerden bilerek kişisel veri toplamayız. 18 yaşından küçük bir kişinin bize veri ilettiğini fark ederseniz lütfen bizimle iletişime geçin; ilgili verileri sileriz.

8.Haklarınız

KVKK md. 11 kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve verdiğiniz onayları geri alma haklarına sahipsiniz. Başvuru yöntemleri için KVKK Aydınlatma Metni — Başvuru Yolu bölümüne bakabilir veya info@albayraklargabion.com adresine yazabilirsiniz.

9.Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı, hizmetlerimizdeki veya mevzuattaki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki "Son güncelleme" tarihi değiştirilir. Önemli değişikliklerde site üzerinde ayrıca bilgilendirme yaparız.