KVKK Aydınlatma Metni

1.Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK" veya "Kanun") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Albayraklar Gabion ve Çit Sistemleri ("Albayraklar" veya "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Unvan: Albayraklar Gabion ve Çit Sistemleri
• Adres: Örnek Mah. Taşocağı Cad. No: 12, 34520 Beylikdüzü / İstanbul
• E-posta: info@albayraklargabion.com
• Telefon: 0532 393 52 49

2.İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Web sitemizdeki keşif / teklif formlarını doldurmanız, bizi telefonla aramanız, WhatsApp veya e-posta ile yazmanız ya da sitemizi ziyaret etmeniz hâlinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik: Ad, soyad.
• İletişim: Telefon numarası, e-posta adresi, WhatsApp kullanıcı adı ve profil bilgisi.
• Adres / proje konumu: Uygulama yapılacak arazinin il, ilçe, mahalle ve açık adresi veya konum bilgisi; arazi ölçüleri ve proje detayları.
• Görsel kayıtlar: Talebinizi değerlendirebilmemiz için WhatsApp, e-posta veya form aracılığıyla ilettiğiniz arazi, bahçe ve yapı fotoğrafları ile videoları (bu görsellerde siz veya üçüncü kişiler yer alabilir) ve keşif sırasında tarafımızca çekilen saha fotoğrafları.
• Talep / müşteri işlem bilgileri: Talep edilen hizmet, mesaj içeriğiniz, teklif ve keşif kayıtları, yazışma geçmişi.
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, form gönderim zamanı, istenmeyen gönderimleri (spam) önlemeye yönelik teknik kayıtlar.
• Pazarlama / çerez verileri: Yalnızca onay vermeniz hâlinde; site kullanım istatistikleri, ziyaret edilen sayfalar, reklam kampanyası kaynağı ve dönüşüm bilgileri. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamıza bakınız.

Formlarımızda özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) talep edilmemektedir. Lütfen mesaj ve fotoğraflarınızda bu tür bilgilere yer vermeyiniz.

3.Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Keşif, ölçüm ve fiyat teklifi taleplerinizi almak, değerlendirmek ve yanıtlamak,
• Keşif randevusu planlamak ve saha ziyaretini gerçekleştirmek,
• Teklif hazırlamak, sözleşme süreçlerini yürütmek ve hizmeti ifa etmek,
• Talebiniz ve projenizle ilgili sizinle telefon, WhatsApp veya e-posta üzerinden iletişim kurmak,
• Satış sonrası destek, garanti ve şikâyet süreçlerini yönetmek,
• Muhasebe, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
• Web sitesinin ve formların güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek,
• Açık rızanız / çerez onayınız bulunması hâlinde site kullanımını analiz etmek ve reklam kampanyalarımızın performansını ölçmek,
• Yetkili kurum ve kuruluşların bilgi taleplerini karşılamak.

4.Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; web sitesindeki formlar, telefon görüşmeleri, WhatsApp ve e-posta yazışmaları, saha keşifleri ve çerezler aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olan otomatik olmayan yollarla toplanır. Bu veriler KVKK'nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• md. 5/2-c — Sözleşmenin kurulması veya ifası: Teklif talebinizin alınması, keşif planlanması, teklif hazırlanması ve hizmetin yerine getirilmesi için kimlik, iletişim, adres/proje konumu, görsel ve talep bilgilerinizin işlenmesi.
• md. 5/2-ç — Hukuki yükümlülük: Fatura, muhasebe ve vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile yetkili mercilerin taleplerinin karşılanması.
• md. 5/2-e — Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: Olası uyuşmazlıklarda yazışma ve teklif kayıtlarının delil olarak saklanması.
• md. 5/2-f — Meşru menfaat: Web sitesi ve form güvenliğinin sağlanması (IP ve işlem güvenliği kayıtları), hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, çerez kullanmayan anonim ziyaret istatistiklerinin tutulması.
• md. 5/1 — Açık rıza: Analitik ve pazarlama çerezleri (Google Analytics, Google Ads) ile verilerin yurt dışına aktarılmasının açık rızaya dayandığı hâller. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; geri alma, önceki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

5.Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Barındırma ve altyapı hizmet sağlayıcıları: Web sitemizin barındırıldığı Vercel Inc. (ABD) altyapısı; form gönderimlerinin işlendiği sunucular.
• E-posta ve iletişim hizmet sağlayıcıları: Form bildirimlerinin tarafımıza iletilmesinde kullanılan e-posta bildirim servisi, kurumsal e-posta hizmet sağlayıcımız ve WhatsApp (Meta Platforms) gibi mesajlaşma hizmetleri.
• Analiz ve reklam hizmet sağlayıcıları: Yalnızca çerez onayınız bulunması hâlinde Google LLC / Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Ads).
• İş ortakları ve tedarikçiler: Projenizin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde nakliye, malzeme tedariki ve taşeron montaj ekipleri (yalnızca ad, telefon ve proje adresi).
• Mali müşavir ve hukuk danışmanları: Yasal yükümlülükler ve hakların korunması kapsamında.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mevzuatın açıkça öngördüğü hâllerde.

Yurt dışına aktarım (KVKK md. 9)

Kullandığımız bazı hizmet sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunduğundan kişisel verileriniz aşağıdaki kapsamda yurt dışına aktarılabilir:

• Barındırma: Vercel Inc. (ABD) — web sitesinin barındırıldığı ve form gönderimlerinin işlendiği altyapı.
• E-posta bildirim servisi ve e-posta hizmet sağlayıcısı: Form bildirimlerinin ve yazışmaların iletildiği, sunucuları yurt dışında bulunabilen e-posta altyapısı.
• Analiz ve reklam: Google LLC (ABD) / Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4 ve Google Ads; yalnızca çerez onayınız bulunması hâlinde.
• Mesajlaşma: WhatsApp (Meta Platforms) — bize WhatsApp üzerinden yazmayı tercih etmeniz hâlinde.

Bu aktarımlar KVKK md. 9 kapsamında; md. 5 ve 6'daki işleme şartlarından birinin bulunması ve Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşmenin imzalanıp Kurum'a bildirilmesi gibi uygun güvencelerin sağlanması yoluyla gerçekleştirilir. Uygun güvencenin sağlanamadığı hâllerde aktarım, md. 9/6'da sayılan arızi aktarım hâllerine (ör. açık rızanız) dayanılarak yapılır. Analitik ve pazarlama çerezleri kapsamındaki aktarımlar, çerez bandı üzerinden verdiğiniz açık rızaya dayanır; rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

6.Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ve mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir:

• Sözleşmeye dönüşmeyen teklif talepleri (form kayıtları, yazışmalar, fotoğraflar): son iletişim tarihinden itibaren 2 yıl.
• Sözleşme ve hizmet kayıtları: Sözleşmenin sona ermesinden itibaren genel zamanaşımı süresince 10 yıl.
• Fatura ve muhasebe kayıtları: Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl.
• İşlem güvenliği kayıtları (IP, form gönderim logları): 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde 2 yıl.
• Çerez ve tarayıcı depolama verileri: Çerez Politikası'nda belirtilen süreler boyunca.

7.İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK md. 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK md. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8.Başvuru Yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talep konunuzu içeren bir dilekçe ile aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:

• Yazılı olarak: Islak imzalı dilekçe ile şahsen başvuru veya noter kanalıyla Örnek Mah. Taşocağı Cad. No: 12, 34520 Beylikdüzü / İstanbul adresine,
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) ile: Şirketimizin kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinin bulunması hâlinde, kendi KEP adresinizden şirketimizin KEP adresine,
• E-posta ile: Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden veya güvenli elektronik imza / mobil imza ile info@albayraklargabion.com adresine.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

9.Veri Sorumluları Sicili (VERBİS)

Şirketimiz, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarıyla belirlenen çalışan sayısı ve yıllık mali bilanço eşikleri çerçevesinde Veri Sorumluları Sicili (VERBİS) kayıt yükümlülüğü kapsamında değerlendirilmekte olup kayıt yükümlülüğünün doğması hâlinde sicile kayıt yapılır. Sicil kaydından bağımsız olarak, Kanun'dan doğan aydınlatma, veri güvenliği ve başvuruları yanıtlama yükümlülüklerimizi yerine getiririz.

10.Metindeki Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri ve veri işleme faaliyetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; son güncelleme tarihi sayfanın başında yer alır. Genel gizlilik uygulamalarımız için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.